为大力弘扬、传承雷锋精神，进一步动员和组织支队青年队员通过志愿者服务形式参与扶贫救弱、义务帮扶等公益性服务工作，培养全体职工的公民意识、奉献精神和服务能力，结合实际，成立志愿者服务队。

    一、健全组织领导机制。要将志愿活动摆在重要位置，贯彻落实上级要求，健全完善活动机制。志愿者服务队领导小组要发挥好组织协调作用，加强对志愿服务工作总体规划、协调指导和督促检查，抓好全支队的志愿服务活动。

    二、健全考核激励机制。提倡和鼓励志愿服务行为，维护志愿者的正当权益。加大志愿服务评选表彰力度，定期评选表彰优秀志愿者，把大家参加志愿服务的积极性保护好、引导好、发挥好。

    三、健全管理运行机制。不断壮大志愿者队伍，发挥好示范带头作用，不断提高志愿服务科学化、规范化、专业化水平。完善志愿者注册管理系统和志愿服务信息平台，实现互联互通、信息共享，有效整合志愿服务活动资源，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效对接。

    四、营造良好舆论氛围。切实加大志愿服务的宣传力度，充分发挥支队网站、手机短信、飞信、QQ群等传媒的作用，及时挖掘、报道活动中涌现的先进典型和活动亮点，大力宣传志愿服务的先进典型，大力弘扬雷锋精神和“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，努力营造学雷锋、践行道德实践的良好社会氛围，扩大志愿服务活动的覆盖面和影响力